隨(sui)申(shen)碼使用操(cao)作常(chang)見問題解(jie)答

【導jia)鎩浚/FONT>隨(sui)申(shen)碼使用中(zhong)常(chang)見的問題,解(jie)答在此(ci)!

  自3月(yue)1日起,隨(sui)申(shen)碼的應用場景大大拓展,作為(wei)進入居住(zhu)小(xiao)區、園區、工廠(chang)廠(chang)區、商務樓宇以及各(ge)級行政服(fu)務中(zhong)心、醫(yi)療衛生(sheng)機構(發熱門(men)診、定(ding)點收zhao)位鉤、電(dian)信銀行服(fu)務網點等公共管理和(he)服(fu)務機構的通行憑證,無需另(ling)行開具相關證明(ming)材料。

  此(ci)外,3月(yue)1日港澳台(tai)、外籍(ji)人士獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼的功能正式(shi)上線,為(wei)在滬境外人士提(ti)供一碼通行便利(li)。

隨(sui)申(shen)碼使用常(chang)見問題解(jie)答

  針對近期市(shi)民在使用過程中(zhong)咨詢和(he)反映(ying)較多的20個問題,在此(ci)進行集中(zhong)解(jie)答。

  Q1︰隨(sui)申(shen)碼的獲(huo)取方式(shi)?

  A︰首先成為(wei)“隨(sui)申(shen)辦”或“健康雲”實名注(zhu)冊用戶後,

  方式(shi)一︰打開“隨(sui)申(shen)辦”(APP 、微信小(xiao)程序、支付寶小(xiao)程序)或“健康雲”平台(tai), 選(xuan)擇“隨(sui)申(shen)碼”進行獲(huo)取。

  方式(shi)二︰打開微信、支付寶或者“隨(sui)申(shen)辦”APP“掃(sao)一掃(sao)”功能,掃(sao)碼線下(xia)張(zhang)貼二維碼,即可(ke)獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼。

  Q2︰在滬境外人士如(ru)何獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼?

  A︰港澳台(tai)及外籍(ji)人士只要(yao)在支付寶進行實名認證,就能通過“隨(sui)申(shen)辦”支付寶小(xiao)程序,順利(li)獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”。港澳人士也可(ke)直接通過注(zhu)冊“隨(sui)申(shen)辦”APP實名用戶,獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”。

  Q3︰在滬境外人士在獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼過程中(zhong)有哪(na)些注(zhu)意(yi)事項?

  A:港澳人士通過港澳居民來往(wang)內(na)地通行證證號注(zhu)冊登錄“支付寶”APP。台(tai)灣同胞通過台(tai)灣居民往(wang)來大陸通行證注(zhu)冊登錄“支付寶”APP。並確保已實名登錄“支付寶”APP後進入“隨(sui)申(shen)辦”小(xiao)程序獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”。

  Q4︰針對外籍(ji)人士,提(ti)供英文版的隨(sui)申(shen)碼嗎(ma)?

  A: 提(ti)供。同時提(ti)供英文版“我要(yao)申(shen)訴”和(he)常(chang)見問題,為(wei)外籍(ji)人士提(ti)供更為(wei)便捷的服(fu)務。

  Q5︰台(tai)灣同胞可(ke)以使用隨(sui)申(shen)辦APP獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼嗎(ma)?

  A︰暫時還不行xiao)=ㄒ樘tai)灣同胞通過台(tai)灣居民往(wang)來大陸通行證注(zhu)冊登錄“支付寶”APP,通過“隨(sui)申(shen)辦”支付寶小(xiao)程序獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”。

  Q6︰隨(sui)申(shen)碼的三個顏色是怎麼產生(sheng)的?

  A︰依托上海市(shi)大數據資(zi)源平台(tai)匯(hui)聚(ju)的國家及本市(shi)公共管理機構數據,經過數據建模,分(fen)析評估後,測算出紅色、黃色、綠(lv)色三種風險狀態。

  Q7︰隨(sui)申(shen)碼的顏色會(hui)變(bian)麼?

  A︰會(hui)的。隨(sui)申(shen)碼顏色的判斷是根據用戶當前狀態,通過用戶相關數據分(fen)析評估後得出,顯示最新(xin)風險狀態。

  Q8︰現在在哪(na)些地方需要(yao)出示隨(sui)申(shen)碼,去醫(yi)院看病可(ke)以使用隨(sui)申(shen)碼嗎(ma)?

  A︰2月(yue)24日起,上海市(shi)所有線下(xia)政務服(fu)務大廳(ting),推出隨(sui)申(shen)辦“隨(sui)申(shen)碼”服(fu)務,辦理業務的人員(yuan)需要(yao)出示“隨(sui)申(shen)碼”,顯示綠(lv)色的方可(ke)shan)氪筇ting)辦理業務。3月(yue)1日上海市(shi)新(xin)冠肺(fei)炎疫情防控領(ling)導小(xiao)組印(yin)發通知(zhi),在全(quan)市(shi)範圍(wei)內(na)推廣使用“隨(sui)申(shen)碼”,“隨(sui)申(shen)碼”作為(wei)進入居住(zhu)小(xiao)區、園區、工廠(chang)廠(chang)區、商務樓宇以及各(ge)級行政服(fu)務中(zhong)心、醫(yi)療衛生(sheng)機構(發熱門(men)診、定(ding)點收zhao)位鉤、電(dian)信銀行服(fu)務網點等公共管理和(he)服(fu)務機構的通行憑證,無需另(ling)行開具相關證明(ming)材料。

  Q9︰何時獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼為(wei)宜?

  A︰隨(sui)著復工復產、出入各(ge)類公共場所等越來越多的場景需要(yao)出示“隨(sui)申(shen)碼”,為(wei)確保及時使用、順暢通行,建議提(ti)前通過“隨(sui)申(shen)辦”移動端(duan)(APP、微信和(he)支付寶小(xiao)程序)注(zhu)冊為(wei)實名用戶並獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”,登錄完成後系統會(hui)在一周(zhou)內(na)保留用戶登錄狀態,減少現場操(cao)作等待時間。

  Q10︰訪問隨(sui)申(shen)碼應用時出現提(ti)示“目前登錄‘隨(sui)申(shen)辦’的市(shi)民較多,系統繁忙,請稍後重試!”,或者出現卡頓、“隨(sui)申(shen)碼”信息顯示不全(quan)是什麼問題?

  A︰目前隨(sui)申(shen)碼處于試運行階段,在上下(xia)班等用戶訪問高峰(feng)時,可(ke)能會(hui)出現系統延ying)佟 沒 pai)隊等情況,您可(ke)以稍後再試。或者您可(ke)以嘗試從其他入口(kou)(“隨(sui)申(shen)辦”微信小(xiao)程序、“隨(sui)申(shen)辦”支付寶小(xiao)程序、“隨(sui)申(shen)辦”APP)進入獲(huo)取“隨(sui)申(shen)碼”。同時,我們將加(jia)快優(you)化迭代(dai),提(ti)升響(xiang)應速(su)度,確保您的正常(chang)使用,對給您帶來的不便表示歉意(yi)。

  Q11︰在外地獲(huo)得隨(sui)申(shen)碼綠(lv)碼,來滬後可(ke)以直接使用嗎(ma)?

  A︰來滬人員(yuan)進滬時,按照上海進滬相關規定(ding),需通過“隨(sui)申(shen)辦”APP、“隨(sui)申(shen)辦”微信小(xiao)程序、支付寶小(xiao)程序或“健康雲”平台(tai)完成“健康信息登記(ji)”。登記(ji)完成後,根據實際(ji)情況,來滬人員(yuan)可(ke)獲(huo)得相應顏色的“隨(sui)申(shen)碼”,目前可(ke)在本市(shi)範圍(wei)內(na)使用。

  Q12︰可(ke)以yuan)涓廢?ma)?

  A︰不可(ke)以。隨(sui)申(shen)碼所顯示照片(pian)是基(ji)于“一網通辦”統一照片(pian)庫生(sheng)成,目前,統一照片(pian)庫采集了以下(xia)範圍(wei)的照片(pian)信息︰1.本市(shi)戶籍(ji)人員(yuan)的照片(pian)信息;2.在本市(shi)辦理過身(shen)份證或居住(zhu)證等相關業務的外省市(shi)戶籍(ji)人員(yuan)的照片(pian)信息。

  Q13︰姓名顯示錯誤怎麼辦?

  A︰he) sui)申(shen)碼下(xia)方的“我要(yao)申(shen)訴”留言(yan),我們會(hui)與您聯系核實身(shen)份信息,盡快修改更新(xin)。

  Q14︰隨(sui)申(shen)碼顯示和(he)市(shi)民實際(ji)情況不huan)趺窗

  A︰若(ruo)隨(sui)申(shen)碼顯示與市(shi)民實際(ji)情況不huan) 蛘叨浴八sui)申(shen)碼”的數據準(zhun)確性(xing)有疑議,通過“隨(sui)申(shen)碼”下(xia)方的“我要(yao)申(shen)訴”留言(yan),我們會(hui)及時會(hui)同相關部門(men)完成信息核驗,並予以回復。

  Q15︰隨(sui)申(shen)碼每日申(shen)請總(zong)量是否存在上限?

  A︰不設隨(sui)申(shen)碼申(shen)請上限。

  Q16︰獲(huo)取隨(sui)申(shen)碼出現卡頓,或者隨(sui)申(shen)碼信息顯示不全(quan)是什麼問題?

  A︰目前隨(sui)申(shen)碼處于試運行階段,在用戶使用高峰(feng)時,可(ke)能出現卡頓或獲(huo)取異常(chang)等問題,可(ke)請稍後再試。同時,我們將加(jia)快優(you)化迭代(dai),提(ti)升響(xiang)應速(su)度,確保您的正常(chang)使用,對給您帶來的不便表示歉意(yi)。

  Q17︰隨(sui)申(shen)碼是否可(ke)以作為(wei)企業復工憑證?

  A︰企業復工仍須按照本市(shi)有關企業復工防控要(yao)求進行,做好復工前準(zhun)備,可(ke)通過“一網通辦”總(zong)門(men)戶、“隨(sui)申(shen)辦”移動端(duan)或“健康雲”平台(tai),完成企業復工人員(yuan)網上登記(ji),同時加(jia)強復工後管理。“隨(sui)申(shen)碼”有利(li)于減輕工作人員(yuan)審(shen)核壓力,提(ti)高審(shen)核精度。

  Q18︰我沒有去過疫區,為(wei)什麼我的隨(sui)申(shen)碼顯示是黃碼?

  A︰對于未(wei)離滬卻為(wei)黃碼的情況,原因有幾類︰一是本人經過疫區,或者在疫區附近逗留,導致判為(wei)黃碼;二是申(shen)訴人仍處于健康觀察期間,請耐心等待;三是申(shen)訴人本人的信息被其他人使用或盜用,其他人的相關行為(wei)導致申(shen)訴人被判為(wei)黃碼。如(ru)果市(shi)民對結(jie)果有疑義(yi),可(ke)通過“我要(yao)申(shen)訴”反饋,我們將盡快處理。

  Q19︰疫情過後,還會(hui)用到隨(sui)申(shen)碼嗎(ma)?

  A︰隨(sui)申(shen)碼的定(ding)位是為(wei)今後上海市(shi)民(企業)工作、生(sheng)活(huo)、經營等行為(wei)的提(ti)供數據服(fu)務的隨(sui)身(shen)服(fu)務碼。在疫情防控期間,賦予防控健康等相關信息。今後還會(hui)陸續推出更多數據、應用服(fu)務,成為(wei)上海市(shi)民的隨(sui)身(shen)身(shen)份標示和(he)服(fu)務助手(shou)。

  Q20︰隨(sui)申(shen)碼里有很(hen)多我的個人信息,能保障(zhang)數據安(an)全(quan)嗎(ma)?

  A︰隨(sui)申(shen)碼的設計架構依托xiao)耙煌  保 誦杏諫蝦Jshi)電(dian)子(zi)政務雲,數據分(fen)布在自主(zhu)可(ke)控的雲平台(tai),安(an)全(quan)體系比較強,數據安(an)全(quan)更有保障(zhang)。

上海隨(sui)申(shen)碼獲(huo)取方式(shi) ↓↓↓

? 微信關注(zhu)上海本地寶公眾號(shbendibao), 輸入框

回復 隨(sui)申(shen)碼,查(cha)看上海隨(sui)申(shen)碼獲(huo)取方式(shi)、使用操(cao)作常(chang)見問答。

回復 登記(ji),獲(huo)取來滬人員(yuan)健康登記(ji)填報入口(kou)。

回復 口(kou)罩(zhao),查(cha)看上海口(kou)罩(zhao)購買(mai)方式(shi)。 

回復 勸返(fan),查(cha)看上海高速(su)勸返(fan)標準(zhun)。

回復 復工,查(cha)看上海企業復工申(shen)報入口(kou)及填報攻略(lue)。 

上海隨(sui)申(shen)碼是什麼?附紅黃綠(lv)三色碼的區別  上海抵滬健康登記(ji)表怎麼填 在哪(na)里填 

推薦閱讀  

>> 上海新(xin)冠肺(fei)炎專(zhuan)題

手(shou)機訪問 上海本地寶首頁

猜(cai)你喜歡
熱門(men)推薦
  • 2019上海珠寶展覽時間+門(men)票價格+購票方式(shi)

    2019上海珠寶展覽時間+門(men)票價格+購票方式(shi)

    2020-04-06 16:59 來源︰官網

  • 上海進博(bo)會(hui)什麼時候結(jie)束時間多少天

    上海進博(bo)會(hui)什麼時候結(jie)束時間多少天

    2020-04-06 16:59 來源︰本地寶整理

  • www.7074.com【周周彩金】www.5504.com2019上海公務員(yuan)報名需要(yao)上海戶口(kou)嗎(ma)?

    2020-04-06 16:59 來源︰上海公務員(yuan)局

  • 2019年11月(yue)上海黃浦區觀展指南發布 這些展覽將進行

    2020-04-06 16:59 來源︰黃浦最上海

  • 2019年11月(yue)上海拍(pai)牌時間什麼時候

    2020-04-06 16:59 來源︰本地寶整理

  • 2019上海婚博(bo)會(hui)時間+地點+門(men)票獲(huo)取方式(shi)

    2019上海婚博(bo)會(hui)時間+地點+門(men)票獲(huo)取方式(shi)

    2020-04-06 16:59 來源︰婚博(bo)會(hui)官網

  • 5G駕駛亮相進博(bo)會(hui) 未(wei)來或能實現在家中(zhong)開車

    5G駕駛亮相進博(bo)會(hui) 未(wei)來或能實現在家中(zhong)開車

    2020-04-06 16:59 來源︰中(zhong)新(xin)網

  • 11月(yue)7日上海天氣(qi)預(yu)報 陰到多雲有分(fen)散性(xing)短(duan)時小(xiao)雨

    11月(yue)7日上海天氣(qi)預(yu)報 陰到多雲有分(fen)散性(xing)短(duan)時小(xiao)雨

    2020-04-06 16:59 來源︰上海天氣(qi)網

  • 第二屆進博(bo)會(hui)供需對接會(hui)開幕首日洽談火(huo)爆

    第二屆進博(bo)會(hui)供需對接會(hui)開幕首日洽談火(huo)爆

    2020-04-06 16:59 來源︰進博(bo)會(hui)

  • 2019第二屆進博(bo)會(hui)餐飲攻略(lue) ( 附商戶名單)

    2019第二屆進博(bo)會(hui)餐飲攻略(lue) ( 附商戶名單)

    2020-04-06 16:59 來源︰進博(bo)會(hui)官網

本地寶鄭重聲明(ming)︰本文僅代(dai)表作者個人觀點,與本地寶無關。其原創性(xing)及文中(zhong)陳(chen)述(shu)內(na)容未(wei)經本站證實,本地寶對yuan)疚募捌渲zhong)全(quan)部或者部分(fen)內(na)容的真實性(xing)、完整性(xing)、及時性(xing)不作任何保證和(he)承諾,請網友自行核實相關內(na)容。
上海地鐵上海公交(jiao)上海停電(dian)通知(zhi)上海停水通知(zhi)歡樂谷佘山(shan)森林公園濱江森林公園杜莎夫(fu)人蠟像館(guan)海灣國家森林公園上海鮮花港www.p533.cc【逢八就送】www.kk45.com錦(jin)江樂園上海野生(sheng)動物園田(tian)子(zi)坊上海動物園東平森林公園東方綠(lv)舟顧村公園青(qing)青(qing)旅游世界東方明(ming)珠尋夢園香草農場上海四季(ji)百果園上海玻璃博(bo)物館(guan)上海東林寺濱海森林公園世紀公園環(huan)球(qiu)金(jin)融中(zhong)心上海科(ke)技(ji)館(guan)酷貝(bei)拉碧海金(jin)沙水上樂園玻璃博(bo)物館(guan)周(zhou)末好去處上海地鐵地圖上海交(jiao)通上海特賣(mai)會(hui)上海商場打折
  企業文化 廣告服(fu)務 關于我們 聯系我們 誠聘英才 法律顧問 意(yi)見建議
本地寶 BENDIBAO.COM 匯(hui)深網 版權所有 2006-2020 ICP證︰粵ICP備17055554號-1
 
www.9778j.cc【即存即送】www.4473.com | 下一页